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Assistenza

Il servizio di assistenza clienti

Un puntuale servizio di assistenza clienti completa il ventaglio di servizi che Plastisac è in grado di offrire ai propri clienti. Assistenza pre e post-vendita su tutta la gamma di nostra produzione.

Al fine di garantire la massima soddisfazione del cliente durante tutta la durata della commessa, mettiamo a disposizione un servizio clienti dedicato in grado di risolvere qualunque tipo di dubbio o problematica collegata alla lavorazione specifica.

Una assistenza tecnica sarà in grado di risolvere questioni meramente tecniche e produttive legate agli articoli in polietilene prodotti. Rientrano tra queste casistiche la consulenza legata alla tipologia di prodotto ma anche il grado e le modalità di personalizzazione.

L'assistenza commerciale riguarda invece l'ambito più strettamente legato alla fornitura e alla spedizione del materiale. Dal riordino di prodotti continuativi alle richieste di integrazione ordine e personalizzazione; tutto ciò può essere facilmente gestito con un referente dedicato.

Infine la parte di assistenza amministrativa è legata a tutte le dinamiche economiche quali la fatturazione, i pagamenti e gli adempimenti vari legati alla fornitura dei prodotti.

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